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連載/2022年8月号

クレーム内容は製品に関するものと販売に関するものに大別できる - 私の販売集大成ノート(23)

どの様な仕事も無常で、常に変化している

 ベーカリーの販売関連の仕事に携わって約三十年。先の号で販売とは、顧客と製品、顧客と企業を結びつけるものだ書いた。販売の方法は各社様々で、それぞれが工夫を凝らして実施し、競争し合いながら顧客からの...


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